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国際ホスピタリテイー・インダストリー・スペシャリスト。
1960年4月23日生。ニューヨーク在住。慶應義塾大学卒。
1984年、ウエステイン・ホテルズに入社。1989年、シンガポールのウエステイン・ホテルに転勤。その後、サイパンのハイアットホテルを経て、1994年からニューヨークのプラザホテルに勤務。 2005年、文筆業に転業。現在、講演活動のためにニューヨーク-日本間を往復する日々を送る。
雑誌「男の隠れ家」や「日刊ゲンダイ」等で連載記事を掲載。 著書に「世界最高のホテルプラザでの一〇年間」(小学館)、「海外旅行が変わるホテルの常識」(ダイヤモンド出版)、「サービス発展途上国 日本―お客様は神様ですの勘違いが日本を駄目にする」(オータパブリケーションズ)がある。
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