国際ホスピタリテイー・インダストリー・スペシャリスト。
1960年4月23日生。ニューヨーク在住。慶應義塾大学卒。
1984年、ウエステイン・ホテルズに入社。1989年、シンガポールのウエステイン・ホテルに転勤。その後、サイパンのハイアットホテルを経て、1994年からニューヨークのプラザホテルに勤務。
2005年、文筆業に転業。現在、講演活動のためにニューヨーク－日本間を往復する日々を送る。
雑誌「男の隠れ家」や「日刊ゲンダイ」等で連載記事を掲載。
著書に「世界最高のホテルプラザでの一〇年間」（小学館）、「海外旅行が変わるホテルの常識」（ダイヤモンド出版）、「サービス発展途上国　日本―お客様は神様ですの勘違いが日本を駄目にする」（オータパブリケーションズ）がある。